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杭州江南人才服務(wù)有限公司為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司浙江省分行95599客戶服務(wù)中心定向招聘座席代表，具體事項(xiàng)如下：

一、招聘需求

（一）招聘崗位：客服座席代表。

（二）崗位職責(zé)：面向全國(guó)客戶提供7×24小時(shí)的金融業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、賬戶掛失、疑難問題解答、外呼營(yíng)銷、客戶關(guān)懷等服務(wù)。

（三）招聘數(shù)量：5人。

（四）工作地點(diǎn)：杭州市區(qū)。

二、招聘條件

（一）學(xué)歷：普通高等院校全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，以普通高等院校全日制大學(xué)本科（不限錄取批次）為主，其中：全日制大專學(xué)歷的，須為2012年應(yīng)屆畢業(yè)生；

（二）年齡：本科學(xué)歷須在26周歲及以下，大專學(xué)歷須在23周歲及以下；

（三）專業(yè)：以經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)為主；

（四）浙江省內(nèi)生源；

（五）身體健康，品行端正、無不良嗜好和不良行為記錄；

（六）具有良好的傾聽、語言表達(dá)和溝通能力，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；工作責(zé)任心強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)；掌握良好的電腦操作和漢字錄入技能，能適應(yīng)客服中心工作。

三、用工形式和薪酬待遇

錄用人員將與我公司簽訂勞動(dòng)合同，以勞務(wù)派遣的方式到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行客戶服務(wù)中心工作。

正式錄用后，我公司將提供較有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，按規(guī)定繳納“五險(xiǎn)一金”，提供較好的晉升空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

四、報(bào)名方式

（一）本次招聘報(bào)名截止時(shí)間為2012年10月18日24時(shí)。

（二）本次招聘采取網(wǎng)上報(bào)名方式，借用中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上招聘平臺(tái)（job.abchina.com）發(fā)布公告及接受應(yīng)聘者報(bào)名。應(yīng)聘者可登錄上述網(wǎng)址報(bào)名，操作流程如下：

注冊(cè)會(huì)員并登錄→編輯并公開簡(jiǎn)歷→進(jìn)入信息查詢→選擇“招聘類型”（選“勞務(wù)派遣用工招聘”）→選擇“機(jī)構(gòu)名稱”（選“浙江省分行”）→選擇職位（選“95599座席代表”）進(jìn)行投報(bào)。

五、其他注意事項(xiàng)

(一) 應(yīng)聘者上傳的個(gè)人近期正面免冠證件照片，文件大小不能超過30K。應(yīng)聘者所填信息應(yīng)準(zhǔn)確完整，否則投報(bào)的簡(jiǎn)歷將視作無效。

(二) 應(yīng)聘者須對(duì)個(gè)人信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如信息與事實(shí)不符的，招聘單位有權(quán)取消其錄用資格。

(三) 應(yīng)聘者曾經(jīng)注冊(cè)過農(nóng)行招聘網(wǎng)站會(huì)員的，應(yīng)以原注冊(cè)帳號(hào)登錄，不可重新注冊(cè)。

(四) 本次招聘流程如下：

報(bào)名→簡(jiǎn)歷篩選→筆試→面試→體檢→錄用

我公司將通過電話、短信、郵件等方式通知入圍各流程的相關(guān)人員，請(qǐng)密切關(guān)注。請(qǐng)應(yīng)聘者務(wù)必正確填寫手機(jī)號(hào)碼和郵箱地址，并保持通訊暢通。

杭州江南人才服務(wù)有限公司

2012年9月26日

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