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　　攀枝花市商業(yè)銀行股份有限公司成立于1997年11月28日，目前已經(jīng)發(fā)展成為省內(nèi)跨區(qū)域、經(jīng)營有特色的股份制商業(yè)銀行，注冊資本金15.62億元，資產(chǎn)規(guī)模突破800億元，下轄成都、涼山、自貢、內(nèi)江、達(dá)州、雅安、瀘州（籌建中）7家分行，71個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，員工總數(shù)千余人，并在都江堰發(fā)起組建了金都村鎮(zhèn)銀行。先后榮獲 “最佳風(fēng)控中小商業(yè)銀行”“最佳效益中小商業(yè)銀行”“川商最信賴中小企業(yè)信貸銀行”“全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位”“四川銀行業(yè)小微企業(yè)客戶經(jīng)理技能競賽總冠軍”等榮譽(yù)。為加快推進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展，提高我行服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)面向社會公開招聘客服員工。

　　一、崗位簡介：

　　客服員工系我行客戶服務(wù)中心工作人員，即為我行利用電話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)等多種信息方式接入，以人工、自動(dòng)語音、網(wǎng)絡(luò)等形式為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)與溝通的工作人員。系我行正式員工。

　　二、招聘條件：

　?。ㄒ唬┱\信正直，愛行敬業(yè)，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

　?。ǘ┳窦o(jì)守法，自覺約束自己的行為，嚴(yán)守銀行商業(yè)機(jī)密；

　?。ㄈ┛邶X清晰，音質(zhì)甜美，具有親和力，普通話水平達(dá)國家二級甲等及以上（持證書），須能正確區(qū)分平翹舌、l和n、前后鼻音；

　　（四）具有較強(qiáng)的文字處理能力，打字錄入速度不低40字/分鐘，能熟練操作計(jì)算機(jī)；

　?。ㄎ澹┥眢w健康，具備良好的邏輯分析能力、承壓能力、語言技巧和服務(wù)禮儀，能適應(yīng)輪班與夜班工作制。

　?。┠挲g30周歲以下（限女性）；

　?。ㄆ撸└咝２ヒ?、主持、影視配音、音樂表演等專業(yè)的應(yīng)聘者在同等條件下優(yōu)先考慮。

　　三、工作地點(diǎn)：攀枝花市商業(yè)銀行總行機(jī)關(guān)。

　　四、招聘人數(shù)：若干。

　　五、報(bào)名方式

　?。ㄒ唬┱埾螺d填寫《攀枝花市商業(yè)銀行客服員工招聘報(bào)名表》，將報(bào)名表電子版、各類證明材料掃描件（身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、普通話等級證書、榮譽(yù)證書等）于報(bào)名截止日前發(fā)送至聯(lián)系人郵箱：zhaopin@pzhccb.com（郵件主題為：客服員工應(yīng)聘材料+姓名）。

　　（二）報(bào)名時(shí)間：即日起至2017年11月30日

　　六、錄用流程：

　　我行將在報(bào)名截止后3個(gè)工作日內(nèi)對報(bào)名信息進(jìn)行審查，通過審查者我行將另行通知筆試、面試時(shí)間、地點(diǎn)。面試合格者電話通知體檢。應(yīng)聘者經(jīng)筆試、面試及體檢合格后，擇優(yōu)錄取，與我行簽訂正式勞動(dòng)合同。