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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

一、考試科目

（一）考試科目

（1）電子商務(wù)

（2）市場營銷學(xué)

說明：兩門課合出一套試題。滿分為200分，兩門課各占50%（即電子商務(wù)占100分，市場營銷學(xué)占100分）。

二、考試內(nèi)容

（一）電子商務(wù)

電子商務(wù)交易模式、EDI與電子商務(wù)、電子商務(wù)支付結(jié)算、電子商務(wù)與配送、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)上商店的優(yōu)缺點(diǎn)、網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)流程、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、移動(dòng)銀行的優(yōu)勢、移動(dòng)辦公的實(shí)現(xiàn)方式、移動(dòng)客戶管理活動(dòng)等。

（二）市場營銷學(xué)

SWOT分析、消費(fèi)者購買決策過程的主要階段、預(yù)測未來需求的方法、目標(biāo)市場的選擇策略、有形產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品差別化的途徑與工具、產(chǎn)品定位確立的方法、產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段、產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)和營銷策略、競爭企業(yè)的四種類型、產(chǎn)品國際化及國際化產(chǎn)品定價(jià)的方法策略、國際市場促銷的方式、產(chǎn)品線分析及產(chǎn)品線決策策略、包裝策略、定價(jià)方法的幾種類型、分銷渠道設(shè)計(jì)的步驟、促銷組合及影響因素、市場營銷組合的特點(diǎn)、營銷戰(zhàn)略和營銷策略計(jì)劃的內(nèi)容等。

三、參考書目

1.《電子商務(wù)》：李海剛、樊博編著，2006年第一版，高等教育出版社。

2.《市場營銷學(xué)》：吳健安主編，2011年第四版，高等教育出版社。

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