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    云南郵政11185客戶服務(wù)中心招聘客服代表(持續(xù)招聘)
    來源:云南省郵政公司 閱讀:2017 次 日期:2009-12-07 13:45:11
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    第三方用工單位云南省郵政公司隸屬中國郵政集團(tuán)公司,主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞業(yè)務(wù)、報(bào)刊、集郵、金融、郵政物流、電子商務(wù)等郵政業(yè)務(wù)。現(xiàn)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,堅(jiān)持公開、公平、公正、雙向選擇招聘的原則,采取在線報(bào)名方式進(jìn)行招聘,招聘崗位為云南郵政11185客服中心客服代表,本招聘信息長期有效。

    一、用工性質(zhì):勞務(wù)工(即與云南眾托人力資源開發(fā)有限責(zé)任公司簽訂勞動合同,派遣到云南省郵政公司電子商務(wù)局工作)

    二、招聘崗位:客服代表

    三、崗位描述:

    1、通過11185電話服務(wù)熱線為客戶提供郵政產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的咨詢、疑難解答、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等服務(wù)。

    2、進(jìn)行各類銷售、營銷及業(yè)務(wù)宣傳等活動。

    四、招聘崗位要求:

    1、性別不限,年齡18-28周歲,中等專科及以上學(xué)歷;

    2、身體健康,五官端正,具有良好的政治素質(zhì)和思想品德;

    3、性情溫和有耐心,有較強(qiáng)吃苦耐勞精神和承受力;

    4、具備良好的表達(dá)能力、溝通技巧、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;

    5、以下條件優(yōu)先考慮:(1)具備一定市場營銷能力;(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),程度達(dá)到國家二級乙等及以上;計(jì)算機(jī)操作技能達(dá)到國家一級及以上,或達(dá)到計(jì)算機(jī)職業(yè)資格五級及以上,能夠熟練應(yīng)用Word、Excel等辦公軟件;計(jì)算機(jī)漢字錄入速度不低于30個(gè)漢字/分鐘;(3)具有話務(wù)員資格證;(4)具有話務(wù)員工作經(jīng)歷 。

    五、 報(bào)名提交材料

    1、個(gè)人應(yīng)聘材料;

    2、畢業(yè)證、身份證、計(jì)算機(jī)操作/普通話等級證、職稱證等相關(guān)證件,面試時(shí)驗(yàn)原件存復(fù)印件;

    3、免冠近照兩張(半寸,白底,黑白、彩色不限)。

    六、工作地點(diǎn):

    昆明市吳井路139號省郵政公司大樓云南郵政11185客戶服務(wù)中心。

    七、面試時(shí)間及地點(diǎn):

    面試時(shí)間:中心根據(jù)人員報(bào)名情況采取不定期面試方式,面試合格通過者將統(tǒng)一參加中心的培訓(xùn)和筆試、業(yè)務(wù)操作考試。

    面試地點(diǎn):昆明市吳井路139號省郵政公司大樓16樓。

    八、注意事項(xiàng):

    由于面試時(shí)間為不定期舉行,請各位應(yīng)聘人員留下正確的電話號碼,我公司會在面試的前幾天通過電話方式進(jìn)行通知,如因電話號碼錯(cuò)誤而導(dǎo)致未能及時(shí)收到面試通知我公司概不負(fù)責(zé)。

    序號 工作地點(diǎn) 招聘崗位 招聘
    人數(shù)
    專業(yè)要求 學(xué)歷要求 性別
    要求
    年齡要求 報(bào)名
    1 昆明吳井路139號 客服代表 25 中專以上 不限 18-28周歲 點(diǎn)擊報(bào)名
    更多信息請查看郵政公司招聘
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