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因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)蘇州銀行總行電子銀行部面向社會(huì)公開招聘，真誠(chéng)邀請(qǐng)敢于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)湔呒用耍瑪y手共創(chuàng)美好未來(lái)！

一、招聘崗位及任職條件：

◆線上業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃及管理崗 1名

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付等的營(yíng)銷策劃及日常管理工作。

1.制訂上述業(yè)務(wù)的全行年度、季度、月度營(yíng)銷方案和預(yù)算計(jì)劃，并推動(dòng)實(shí)施。指導(dǎo)分行、直屬支行進(jìn)行年度、季度、月度營(yíng)銷方案與預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；

2.根據(jù)市場(chǎng)需要制訂產(chǎn)品營(yíng)銷方案，策劃和組織重要產(chǎn)品的銷售活動(dòng)；

3.負(fù)責(zé)上述業(yè)務(wù)的日常運(yùn)行管理，及時(shí)處理相關(guān)特殊業(yè)務(wù)；

4.協(xié)助進(jìn)行前臺(tái)人員、服務(wù)人員及客戶使用培訓(xùn)、咨詢解答。

任職條件:

1.年齡35周歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2.具備3年銀行線上營(yíng)銷策劃及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉和了解網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的產(chǎn)品分析和流程設(shè)計(jì)能力，具有創(chuàng)新開拓意識(shí)；

3.具備較強(qiáng)的表達(dá)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

◆移動(dòng)金融營(yíng)銷策劃及管理崗 1名

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)移動(dòng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃及日常管理工作。

1.制訂上述業(yè)務(wù)的全行年度、季度、月度營(yíng)銷方案和預(yù)算計(jì)劃，并推動(dòng)實(shí)施。指導(dǎo)分行、直屬支行進(jìn)行年度、季度、月度營(yíng)銷方案與預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；

2.根據(jù)市場(chǎng)需要制訂產(chǎn)品營(yíng)銷方案，策劃和組織重要產(chǎn)品的銷售活動(dòng)；

3.負(fù)責(zé)上述業(yè)務(wù)的日常運(yùn)行管理，及時(shí)處理相關(guān)特殊業(yè)務(wù)；

4.協(xié)助進(jìn)行前臺(tái)人員、服務(wù)人員及客戶使用培訓(xùn)、咨詢解答。

任職條件:

1.年齡35周歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2.具備3年以上銀行移動(dòng)金融營(yíng)銷策劃及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉和了解移動(dòng)金融產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的產(chǎn)品分析和流程設(shè)計(jì)能力，具有創(chuàng)新開拓意識(shí)；

3.具備較強(qiáng)的表達(dá)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

◆客服中心后臺(tái)服務(wù)主管 1名

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助中心經(jīng)理負(fù)責(zé)人員的招聘、轉(zhuǎn)崗等工作；

2.負(fù)責(zé)中心的培訓(xùn)體系的建立、課程的開發(fā)與實(shí)施等；

3.負(fù)責(zé)中心流程的設(shè)置與優(yōu)化，包括知識(shí)庫(kù)建設(shè)、IVR設(shè)置、話術(shù)的編寫及新業(yè)務(wù)的研發(fā)等；

4.負(fù)責(zé)中心后臺(tái)崗位管理辦法的制訂與實(shí)施；

5.負(fù)責(zé)中心的費(fèi)用預(yù)算與成本控制；

6.負(fù)責(zé)常規(guī)性數(shù)據(jù)的監(jiān)控和報(bào)告等工作；

7.協(xié)助中心經(jīng)理建設(shè)中心文化。。

任職條件:

1.年齡35周歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2.具備2年以銀行客服中心后臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉和了解客服中心相關(guān)專業(yè)知識(shí);

3.具備較強(qiáng)的表達(dá)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

二、報(bào)名方式

1.報(bào)名時(shí)間：即日起至2014年1月10日。

2.報(bào)名方式：登陸蘇州銀行網(wǎng)站人才招聘頁(yè)面（hr.suzhoubank.com）進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)。網(wǎng)上報(bào)名為唯一報(bào)名方式，請(qǐng)勿投送紙質(zhì)簡(jiǎn)歷。

3.未錄用人員應(yīng)聘材料，我行將代為保密，恕不退還。

更多信息請(qǐng)查看銀行總行招聘考試網(wǎng)