職位名稱(chēng) 業(yè)務(wù)分析技術(shù)督導(dǎo) 招聘數(shù)量 1
職位描述主要工作職責(zé)：
1、組織對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的事件單處理和跟蹤，提高事件處理的及時(shí)率和界面的滿(mǎn)意度；
2、負(fù)責(zé)對(duì)具體應(yīng)用實(shí)施后的投訴報(bào)障進(jìn)行跟蹤、處理、分析，解決相關(guān)需求和設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)問(wèn)題；
3、對(duì)公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求、開(kāi)發(fā)、交付等各個(gè)環(huán)節(jié)做好歸納整理，將事件和問(wèn)題通過(guò)準(zhǔn)確定位后，推動(dòng)內(nèi)部各個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)和完善；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)數(shù)據(jù)處理的業(yè)務(wù)需求、或優(yōu)化改進(jìn)需求，管控各階段的工作，保證交付與實(shí)際需求的一致性；
5、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理相關(guān)測(cè)試方案的設(shè)計(jì)工作，審核、修改功能測(cè)試案例，在工作中負(fù)責(zé)健全各類(lèi)文檔資料、確保文檔完整，通過(guò)文檔沉淀、不斷降低內(nèi)訓(xùn)成本。
基本要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有5年以上業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)、熟練運(yùn)用C/C++/JAVA編程；掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念；
3、熟悉業(yè)務(wù)分析的流程和工具，熟悉面向?qū)ο?；Client-Service和Web應(yīng)用技術(shù)與工具，掌握軟件開(kāi)發(fā)生命周期的流程規(guī)范和業(yè)務(wù)用例編制規(guī)范；
4、具有較強(qiáng)的分析評(píng)估能力和文字表達(dá)能力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較高的責(zé)任心，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)：
欽州北路1088號(hào)
詳情請(qǐng)登錄：http://www.sh.10086.cn/zhaopin/viewPosition.html?oper=view&method=view&recruitType=4&postId=201208152&resModId=4
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