職位名稱 客戶經理（青浦分公司） 招聘數(shù)量 3
職位描述主要工作職責：
1、負責行業(yè)集團客戶的銷售推廣工作，進行客戶關系拓展和維護，確保各類指標全面完成；
2、全面掌握集團客戶的需求和意見策劃并實施滿足客戶需求的個性化營銷方案，為集團客戶提供上門業(yè)務演示，開展業(yè)務洽談；
3、對集團內關鍵人員和VIP人員進行服務和銷售工作，協(xié)調相關部門為客戶提供全方位的優(yōu)質服務；
4、收集整理所管轄的集團客戶信息，為集團客戶信息數(shù)據(jù)庫提供全面準確的信息，積極收集競爭對手的情況，及時上報市場信息；
5、收集網絡環(huán)境信息，并及時向網絡維護部門反映。
基本要求:
1、本科及以上學歷；
2、2年以上市場、業(yè)務工作經驗,有金融和商貿行業(yè)工作經驗的優(yōu)先；
3、了解集團業(yè)務產品、方案、資費等，具備行業(yè)解決方案營銷能力；
4、有良好的文字，語言表達能力，有較好的社交能力和溝通能力。
專業(yè)知識要求:
1. 熟悉集團業(yè)務知識和資費標準和語音數(shù)據(jù)應用方案，熟悉集團業(yè)務受理流程。
2. 熟悉移動網絡結構，通信原理和移動新業(yè)務知識及業(yè)務流程。
3. 具有較強的營銷和客戶管理知識
注：獎金采取“基礎獎+業(yè)績獎”的形式，根據(jù)實際發(fā)展的業(yè)務量給予提成計量獎勵。
詳情請登錄：http://www.sh.10086.cn/zhaopin/viewPosition.html?oper=view&method=view&recruitType=4&postId=991193&resModId=4
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