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關(guān)于2013年全國中級、高級導(dǎo)游員等級考試（云南考區(qū)）工作的通知

云旅發(fā)〔2013〕67號

各州、市旅游局（委）：

經(jīng)國家旅游局授權(quán)，云南省旅游發(fā)展委員會導(dǎo)游考評委員會負責(zé)組織2013年全國中級、高級導(dǎo)游員等級考試（云南考區(qū)）工作。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》、《全國導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法（試行）》和國家旅游局《全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會關(guān)于印發(fā)關(guān)于組織實施2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作意見的通知》（導(dǎo)考發(fā)〔2013〕1號）文件精神，定于2013年9月14日進行全國高級導(dǎo)游員、中級導(dǎo)游員等級統(tǒng)一考試?，F(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

一、報考條件

（一）高級導(dǎo)游員報考條件

1．學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷或旅游類及外語類大專學(xué)歷。

2．職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導(dǎo)游員證書滿三年，并且在申報前三年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份帶團至少90個工作日以上。

3．業(yè)績表現(xiàn)：申報前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級導(dǎo)游員考試。

（二）中級導(dǎo)游員報考條件

1．學(xué)歷要求：初級中文（普通話）導(dǎo)游和中級中文（普通話）導(dǎo)游報考中級外語導(dǎo)游的，需具備所報考語種大專以上學(xué)歷；初級導(dǎo)游報考同語種中級導(dǎo)游和初級外語導(dǎo)游報考中級中文（普通話）導(dǎo)游的，學(xué)歷不限。

2．職業(yè)經(jīng)歷：取得導(dǎo)游員資格證書滿3年,或具有大專以上學(xué)歷的取得導(dǎo)游員資格證書滿2年；并且在申報前3年內(nèi)實際帶團不少于90個工作日，帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。

3．業(yè)績表現(xiàn)：申報前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級導(dǎo)游員等級考試。

二、報名方式

2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試（云南考區(qū)）考生采用網(wǎng)上報名方式。信息采集、審核工作由云南省旅游培訓(xùn)中心進行。

（一）網(wǎng)上報名：網(wǎng)上報名的開通日期為2013年4月11日至6月15日?？忌璧卿浽颇下糜坞娮诱?wù)網(wǎng)（http://www.ynta.gov.cn），進入“網(wǎng)上政務(wù)大廳—導(dǎo)游考試報名”欄目進行網(wǎng)上報名并記住個人注冊號和登錄密碼。同時請考生按要求在網(wǎng)上填寫并打印《2013年全國中級導(dǎo)游員等級考試報名表》、《2013年全國高級導(dǎo)游員等級考試報名表》。

（二）資格審查：考生所在工作單位及轄區(qū)旅游行政部門應(yīng)認真對考生的報考資格進行初審，并在《2013年全國中級導(dǎo)游員等級考試報名表》或《2013年全國高級導(dǎo)游員等級考試報名表》“單位證明”和“地（市）旅游行政管理部門審核意見”欄目加蓋單位公章。

（三）信息采集：考生須攜帶下載打印的《2013年全國高級導(dǎo)游員等級考試報名表》或《2013年全國中級導(dǎo)游員等級考試報名表》、本人身份證、現(xiàn)有等級導(dǎo)游員資格證書、導(dǎo)游證、學(xué)歷證明原件及上述證書的復(fù)印件各一份、近期免冠半寸紅底證件照三張，于2013年5月30日—7月10日期間到云南省旅游培訓(xùn)中心或其它指定考點進行信息采集，辦理考務(wù)、培訓(xùn)等相關(guān)手續(xù)；

三、培訓(xùn)及考試考務(wù)

（一）培訓(xùn)時間及地點

1．培訓(xùn)時間：2013年7月20日—8月30日期間內(nèi)進行

2．培訓(xùn)地點：以報名時通知地點為準

（二）準考證領(lǐng)取時間及地點

1．領(lǐng)取時間：2013年9月10日—9月13日

2．領(lǐng)取地點：網(wǎng)上打印

（三）考試方式

中、高級導(dǎo)游員等級考試全國統(tǒng)一采取筆試方式。

（四）考試科目

1．全國高級導(dǎo)游員等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種。中文（普通話）導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。

2．全國中級導(dǎo)游員等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識專題”（包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分）和“漢語言文學(xué)知識”（包括基礎(chǔ)知識和旅游文學(xué)知識兩部分）；外語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識專題” （包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分）和“外語”。

（五）考試參考資料

考試大綱將由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會通過中國旅游網(wǎng)（www.cnta.gov.cn）發(fā)布，考生可自行下載。

1．高級導(dǎo)游員等級考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運用能力，對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解，對國內(nèi)外重大事件的及時掌握和分析能力，以及對旅游相關(guān)知識的綜合運用能力。

2．中級導(dǎo)游員等級考試參考資料可使用中國旅游出版社出版的中級導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識專題》、《漢語言文學(xué)知識》、《英語》及《日語》。

（六）考試時間及地點

1．考試時間

中級導(dǎo)游員考試 9月14日 9:00-11:00 導(dǎo)游知識專題

14:00-16:00 漢語言文學(xué)知識/外語

高級導(dǎo)游員考試 9月14日 9:00-11:00 導(dǎo)游綜合知識

4:00-16:30 導(dǎo)游能力測試

2．考試地點：高級導(dǎo)游員等級考試、中級導(dǎo)游員等級考試滇中地區(qū)考生考試在云南省旅游職業(yè)學(xué)院進行；麗江、大理、西雙版納、騰沖等考點超過60人即開設(shè)考點進行考試，考試地點以準考證上所示地點為準。

（七）評卷

評卷工作由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會統(tǒng)一組織實施。

（八）成績公布及發(fā)證

1．全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會于2013年11月22日委托云南省導(dǎo)考辦公布考試成績。兩門考試科目成績?nèi)亢细竦目忌徽J定通過。未通過考試的考生，單科成績不予保留，也不予補考。

2．高級導(dǎo)游員等級考試、中級導(dǎo)游員等級考試通過的考生由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會委托云南省旅游發(fā)展委員會發(fā)放“全國高級導(dǎo)游員證書”和“全國中級導(dǎo)游員證書”。

四、費用

嚴格按照云南省發(fā)展和改革委員會云價收費〔2010〕83號文件收取導(dǎo)游考務(wù)費用。高級導(dǎo)游員等級考試考務(wù)費用80元/人?科，兩科共計160元/人；中級導(dǎo)游員等級考試考務(wù)費用50元/人?科，兩科共計100元/人。培訓(xùn)課時費嚴格按照云發(fā)改收費〔2009〕695號文件收取。

五、獎勵及晉升

（一）根據(jù)《導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法（試行）》第九條規(guī)定，參加省部級以上單位組織的導(dǎo)游技能大賽獲得最佳名次的導(dǎo)游人員，報全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會批準后，可晉升一級導(dǎo)游人員等級。一人多次獲獎只能晉升一次，晉升的最高等級為高級。

（二）根據(jù)《導(dǎo)游援藏工作管理辦法》第三章第三條規(guī)定，參加當(dāng)年導(dǎo)游援藏工作，并被評選為“全國援藏導(dǎo)游員先進個人”的導(dǎo)游員，予以獎勵晉升導(dǎo)游等級，原導(dǎo)游等級工作時間須滿兩年，獎勵晉升最高級別為高級。獎勵晉升時效為參加導(dǎo)游援藏當(dāng)年年底前。

（三）根據(jù)《導(dǎo)游援藏工作管理辦法》第三章第三條規(guī)定，評選為“全國援藏導(dǎo)游員西藏自治區(qū)先進個人”的導(dǎo)游員，在當(dāng)年或第二年的導(dǎo)游等級考核中，可享受一次總分加10分的獎勵。

（四）參加2013年高級導(dǎo)游員等級考試合格并獲證的人員，獲證當(dāng)年起兩年內(nèi)予以導(dǎo)游年檢優(yōu)惠（免培訓(xùn)、免培訓(xùn)費、免考試）待遇。

參加2013年中級導(dǎo)游員等級考試合格并獲證的人員，獲證當(dāng)年予以導(dǎo)游年檢優(yōu)惠（免培訓(xùn)、免培訓(xùn)費、免考試）待遇。

六、相關(guān)要求

（一）各州、市旅游局（委）要高度重視2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作，認真做好考試的相關(guān)宣傳、動員工作，鼓勵初、中級導(dǎo)游參加考試；

（二）請各州、市旅游局（委）接此通知后轉(zhuǎn)發(fā)轄區(qū)內(nèi)各旅行社、導(dǎo)游協(xié)會、導(dǎo)游管理公司等單位，鼓勵本地區(qū)初、中級導(dǎo)游員積極報名參加考試。

七、聯(lián)系方式

電　話：0871—64608354（省導(dǎo)考辦）

0871—64608330

地　址：昆明市滇池路678號云南省旅游發(fā)展委員會316室

附件：1．2013年全國高級導(dǎo)游員等級考試報名表

2．2013年全國中級導(dǎo)游員等級考試報名表

云南省旅游發(fā)展委員會

2013年4月7日

附件下載：

1．2013年全國高級導(dǎo)游員等級考試報名表

2．2013年全國中級導(dǎo)游員等級考試報名表