職位名稱:營業(yè)部客服主任
職位類別:運營支持類
所屬機構:南京分行
工作地點:泰州
招聘人數(shù):
工作職責:負責執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點標準化服務規(guī)范;引導營業(yè)廳客戶辦理相關業(yè)務,維持營業(yè)廳服務秩序;解答客戶咨詢,提升營業(yè)網(wǎng)點服務水平;開展廳堂營銷工作,完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求:2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,1年以上客戶服務經(jīng)歷,熟悉銀行相關產(chǎn)品及服務流程;形象氣質佳,具備良好客戶服務意識和親和力,有優(yōu)秀的語言表達能力和解決問題的能力。
有效日期:2013-04-23至2013-06-30
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