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1、考試的科目、時間、地點是什么？

答：公安機(jī)關(guān)文職人員考試科目為《基本素質(zhì)測驗》和《計算機(jī)應(yīng)用測試》，其中報考船艇輪機(jī)、車輛駕駛崗位的人員只需參加《基本素質(zhì)測驗》，考試時間為2012年12月1日、2日。具體考試時間、地點以網(wǎng)上下載打印的準(zhǔn)考證標(biāo)明為準(zhǔn)。

2、考試范圍和考綱在哪些網(wǎng)站上發(fā)布？

答：本次考試范圍以《2012年上海市公安機(jī)關(guān)文職崗位工作人員考試大綱》、為準(zhǔn)，《考試大綱》在上海市公務(wù)員局網(wǎng)站（www.shacs.gov.cn）、上?！?1世紀(jì)人才網(wǎng)”（www.21cnhr.gov.cn）和上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站（www.spta.gov.cn）上公布。

3、如何理解部分崗位任職資格條件中“《漢字速錄水平測試》達(dá)到2級及以上水平”？

答：這一條件是指報考者應(yīng)在2012年12月20日前取得上海市職業(yè)能力考試院統(tǒng)一頒發(fā)的《漢字速錄水平測試》2級及以上水平認(rèn)證證書，且以往通過測試取得漢字速錄證書的，證書必須在有效期內(nèi)，否則均不能參加面試。《漢字速錄水平測試》標(biāo)準(zhǔn)和辦法可在上海速錄人才網(wǎng)（www.shsulu.com）查詢。報名咨詢電話：56334026、56386744。

4、考試報名的方式、時間是什么？

答：本次考試報名全部采取網(wǎng)上報名的方式進(jìn)行，報名網(wǎng)站為上海市公務(wù)員局網(wǎng)站、上海“21世紀(jì)人才網(wǎng)”，時間為2012年11月5日10:00～11月9日12:00。報名時須牢記注冊編號。

5、網(wǎng)上報名前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？

答：首先，考生應(yīng)仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，確定本人符合擬報考崗位的報考條件；其次應(yīng)準(zhǔn)備好符合要求的電子照片和已開通網(wǎng)上支付功能的銀聯(lián)銀行卡。

6、上傳的照片有何要求？

答：網(wǎng)上報名必須正確上傳電子照片，照片應(yīng)為本人近期免冠正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg格式，高度105至210像素內(nèi)，寬度75至150像素內(nèi)，大小50KB以下。

7、如何進(jìn)行繳費？

答：本次考試?yán)U費一律通過網(wǎng)上進(jìn)行，完成網(wǎng)上報名、上傳電子照片后即可進(jìn)行網(wǎng)上繳費，考生憑任何一張已開通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡（推薦使用工商銀行、招商銀行）均可實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。網(wǎng)上繳費時間為2012年11月5日10:00～11月9日18:00（建議避開每日24:00左右銀行結(jié)算時段繳費），逾期視為放棄報名。

考試收費標(biāo)準(zhǔn)為報名費10元/人，考務(wù)費45元/科。

8、何時可以下載打印準(zhǔn)考證？

答：考生在網(wǎng)上報名且繳清費用后，務(wù)必在2012年11月28日10:00～11月29日18:00在報名網(wǎng)站憑本人注冊編號自行下載打印準(zhǔn)考證。

準(zhǔn)考證不需要彩色打印，下載打印后須妥善保管，以備考試、面試使用。

9、網(wǎng)上報名須注意哪些事項？

（1）考試報名前，本人須仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，慎重報考和繳費，一經(jīng)確認(rèn)，不再辦理退考。

（2）考試報名實行告知承諾制，報考人員應(yīng)對在網(wǎng)上輸入信息的真實有效性負(fù)責(zé)。

（3）考生不得以他人身份進(jìn)行報名，否則由此引起的糾紛，由考生承擔(dān)全部責(zé)任。

（4）網(wǎng)上報名須正確上傳照片并按時繳清費用，方可視為報名成功，否則視為放棄報名。

（5）考生應(yīng)按時下載打印準(zhǔn)考證，否則視為放棄考試。

（6）報名信息一經(jīng)繳費即不得更改。

（7）由于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等不確定因素，繳費確認(rèn)信息可能會相對滯后，但一般不會超過24小時，請考生不要急于重復(fù)支付劃款。另外，建議考生不要同時開啟多個繳費頁面進(jìn)行報名和支付，以免發(fā)生錯賬。

10、考生參加考試應(yīng)注意哪些事項？

答：請考生仔細(xì)閱讀《考生須知》、《考場規(guī)則》和《違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》，并特別注意以下幾點：

（1）考生憑本人準(zhǔn)考證和第二代身份證（兩證必須同時具備）進(jìn)入考場。

（2）考生在開考前20分鐘可進(jìn)考場；筆試遲到30分鐘不得參加考試，開考60分鐘內(nèi)和考試結(jié)束前5分鐘內(nèi)不得交卷離開考場；計算機(jī)應(yīng)用測試不得遲到早退，并按現(xiàn)場考試要求執(zhí)行相關(guān)操作。

（3）考生應(yīng)考時務(wù)必攜帶黑色字跡的墨水筆、2B鉛筆、橡皮。嚴(yán)禁將手機(jī)、計算器等各種電子、通訊、計算、存儲及其它設(shè)備帶至座位。

（4）嚴(yán)禁將試題本和答題卡等帶出考場。

（5）考生必須遵守《考場規(guī)則》，若有作弊和違紀(jì)違規(guī)行為，將被取消考試資格，并記入本人誠信檔案。并按《違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。

（6）考點無停車條件，考生應(yīng)提前熟悉考點地址和赴考交通路線，按時參加考試。

11、筆試科目考試作答有何要求？

答：請考生仔細(xì)閱讀答題卡上的注意事項，并特別注意以下幾點：

（1）考生進(jìn)入考場后，將本人與考試無關(guān)和不允許攜帶的物品放在考場指定位置。

（2）經(jīng)監(jiān)考人員核對考生信息無誤后，考生在考場座次表上簽名。

（3）考試開始后，首先在試題本和答題卡上將本人姓名、科目代碼、準(zhǔn)考證號碼用墨水筆填寫，并用2B鉛筆將科目代碼和準(zhǔn)考證號碼填涂到相應(yīng)位置。

（4）考生應(yīng)嚴(yán)格按照要求使用規(guī)定用筆在答題卡指定位置作答，不按要求作答的按零分處理，不得使用計算器等電子設(shè)備和涂改用品。

（5）考試結(jié)束鈴響，應(yīng)立即停止答題，并將試題本和答題卡背面朝上放在桌上，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。

12、是否指定復(fù)習(xí)用書和舉辦考前輔導(dǎo)？

答：考試不指定專門復(fù)習(xí)用書，上海市職業(yè)能力考試院不組織任何考前培訓(xùn)，也不委托社會上任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個人舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。

13、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？

答：遺失身份證的考生，須及時到公安部門補(bǔ)辦臨時身份證或由公安部門出具帶有照片的身份證明材料（照片處須加蓋騎縫章）。

遺失準(zhǔn)考證的考生，考試前可自行到網(wǎng)上下載打印?？荚嚭蟛晦k理準(zhǔn)考證補(bǔ)辦等手續(xù)。

14、考試成績公布的時間和方式是什么？

答：考試成績及合格分?jǐn)?shù)線于2012年12月20日10:00起在上海市公務(wù)員局網(wǎng)站、上海“21世紀(jì)人才網(wǎng)”、上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站、上海市人才服務(wù)中心網(wǎng)站（www.shrc.com.cn）公布。

15、相關(guān)咨詢電話是什么？

答：考務(wù)咨詢：64049005

政策咨詢：32511357、32511358

網(wǎng)上報名技術(shù)咨詢：24022726

網(wǎng)上繳費咨詢：4006228888×6

監(jiān)督電話：24022556

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