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公司簡介:創(chuàng)源企業(yè)管理有限公司是隸屬于中國電信下屬的分公司，坐落于昆明市西山區(qū)興苑路中國電信第二樞紐大樓。是一家專業(yè)從事信息通信專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)的高科技公司，為電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、排除故障、增值運(yùn)營服務(wù)高效營銷等服務(wù)。 

創(chuàng)源企業(yè)管理有限公司成立于2010年。公司擁有高質(zhì)量呼叫中心系統(tǒng)、熟練客服專員百余人。公司匯聚了經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識較強(qiáng)，堅持以人為本，以科技為依托的人才。我們的理念是“用戶至上，用心服務(wù)”本著最大的誠心為員工提供就業(yè)機(jī)會，員工為公司創(chuàng)造財富；共同發(fā)展。為了迎合社會的快速發(fā)展，總公司從2010年9月開始設(shè)立中國電信增值業(yè)務(wù)營銷部門，主要模式呼出為主，接聽為輔。投入最大人力、物力及資金來發(fā)展主動營銷這一部門。通過呼叫中心的客戶服務(wù)代表直接對客戶進(jìn)行主動營銷，或在接聽用戶來電過程中間接營銷的形式，更為廣泛的介紹電信的手機(jī)增值業(yè)務(wù)。經(jīng)過短期的努力，昆明創(chuàng)源企業(yè)管理有限公司已成為云南昆明電話營銷服務(wù)的優(yōu)秀呼叫中心之一，奠定了在電話營銷行業(yè)的領(lǐng)軍地位。在業(yè)績方面穩(wěn)步上升，它打破了企業(yè)傳統(tǒng)的被動式服務(wù)模式，真正實現(xiàn)了呼叫中心由成本中心轉(zhuǎn)為利潤中心。主營業(yè)務(wù)有：業(yè)務(wù)咨詢、固話故障維修、手機(jī)來電顯示功能，彩鈴業(yè)務(wù)，個人通信助理業(yè)務(wù)，手機(jī)流量包業(yè)務(wù)，理財顧問業(yè)務(wù)，大眾健康手機(jī)報業(yè)務(wù)等。

創(chuàng)源企業(yè)管理有限公司以高效先進(jìn)的呼叫系統(tǒng)為平臺，擁有精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行電話信息介紹，并本著誠實、守信的原則順利為用戶排憂解難并且更為有效的介紹了公司的最新業(yè)務(wù)。 創(chuàng)源呼叫中心始終以客戶至上為原則，以“專業(yè)公司、專業(yè)服務(wù)”為目標(biāo)，將推動電話信息服務(wù)為己任。高素質(zhì)的人才、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w制、周到細(xì)致的服務(wù)，為公司的發(fā)展注入了強(qiáng)大的生命力，也是福音信息發(fā)展的不竭之源。

招聘崗位：中國電信114主動營銷客服

招聘要求： 大專以上學(xué)歷 ，普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn) 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力 有責(zé)任心，良好的客戶服務(wù)意識，本著“用戶至上，用心服務(wù)”的原則開展工作，能承受較大的工作壓力 熱愛客服工作、有團(tuán)隊協(xié)作精神，敢于挑戰(zhàn)，有一定領(lǐng)導(dǎo)或管理經(jīng)驗者最佳 能守公司的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排 有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 工作職責(zé)： 熟悉電信的所有增值業(yè)務(wù)，對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售及推廣 根據(jù)公司的年度任務(wù)，團(tuán)隊協(xié)作完成部門銷售指標(biāo) 定期對老用戶進(jìn)行回訪，及時記錄下用戶所提出的要求及存在的問題，在穩(wěn)定公司現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上，為公司開發(fā)更多的新用戶

薪資福利待遇：為期7天培訓(xùn)期，公司不收取任何培訓(xùn)費(fèi)，培訓(xùn)期間無任何薪資 培訓(xùn)期過后為實習(xí)期，實習(xí)期間薪資為1200元/人（其中包含200元午餐補(bǔ)貼,實習(xí)生最低須完成任務(wù)單量1000單/月注：正常情況都能完成）

實習(xí)結(jié)束后，公司為學(xué)生填寫實習(xí)鑒定表，表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生公司頒發(fā)獎狀并給予一定獎勵

工作時間： 周一至周六：08:55-12:00,14:00-18:00   （注：個別實習(xí)學(xué)生有特殊情況公司會視情況調(diào)整休息時間）

工作地點(diǎn)：興苑路西山區(qū)政府后的中國電信第二樞紐大樓13樓

簡歷投遞郵箱:h.yl1981@163.com

咨詢電話：0871-5122527