臨清市人民政府辦公室12345市民熱線平臺事項承辦服務(wù)人員招聘簡章
按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,受臨清市人民政府辦公室12345市民熱線平臺購買服務(wù)事項委托,臨清市正信人力資源服務(wù)有限公司面向社會公開招聘臨清市人民政府辦公室12345市民熱線事項承辦服務(wù)人員8名?,F(xiàn)將有關(guān)招聘事項公告如下:
一、招聘條件及對象
1、具有良好的政治素質(zhì),能夠認真學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”;責任心強。
2、大學本科及以上文化程度(需通過學信網(wǎng)驗證);熟悉操作計算機和辦公軟件。
3、35周歲以下。
4、五官端正,身體健康,無傳染性疾病和慢性疾病,視力、聽力正常(以體檢結(jié)果為準);具備一定抗壓能力、良好的溝通表達能力及較強的應(yīng)變能力,能服從單位安排,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè)。
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
二、具有下列情形之一的,不得應(yīng)聘
1、曾受過刑事處罰、治安拘留或行政開除處分的人員;
2、曾被開除公職的人員;
3、正在接受立案審查的人員;
4、尚未解除黨紀、政紀處分的人員;
5、法律規(guī)定不得報考的其他情形的人員;
6、有紋身的人員。
三、工作職責及地點
工作職責
1、承擔12345市民熱線平臺等業(yè)務(wù)工作,做好熱線服務(wù)中心交辦的其他事項。
2、對全市所有問題工單進行回訪、回退。對滿意率低的單位進行登記、統(tǒng)計。
3、對部分問題工單進行派發(fā)。
4、每周、每月、每季度、全年對有關(guān)問題數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計,形成周報、月報、季報和年報,為領(lǐng)導決策提供材料支撐。
工作地點
臨清市人民政府辦公室
四、招聘程序
(一)招聘流程
發(fā)布招聘公告、報名、報考資格審查、考試和體檢。
(二)報名時間
2020年8月20日—8月22日(早8:00—晚18:30)
(三)報名方式
本次招聘采取現(xiàn)場報名的方式進行,需繳納報名費100元。應(yīng)聘人員在報名時需攜帶本人身份證、學歷證書原件及復印件各1份、學信網(wǎng)證明1份、近期1寸藍色背景正面免冠彩色同版照片2張。應(yīng)聘人員提交的申請材料必須真實、準確,申請材料與實際情況不符的,一經(jīng)查實取消考試資格。在任何階段發(fā)現(xiàn)報名者不符合報名條件,隨時取消資格。
(四)報名地點
臨清市新華路中段總工會一樓正信人力資源服務(wù)有限公司(新華書店對過)。
(五)聯(lián)系電話
聯(lián)系人:于主任
手機:17763585976
辦公電話:0635-2323666 17763585979
五、資格審查和考試
資格審查合格后,確定考試人員。考試包括筆試和面試,筆試內(nèi)容為公共基礎(chǔ)知識、行政基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識。筆試結(jié)束后,根據(jù)招聘計劃由高分到低分按1:3比例確定進入面試人員。面試人數(shù)達不到1:3比例的,按實際人數(shù)進入面試。按照筆試成績占40%、面試成績占60%計算考試總分。根據(jù)考試綜合成績由高到低排序。具體考試時間、地點另行通知。
六、體檢
總成績排名前8名(屆時將在臨清市正信人力資源服務(wù)有限公司公眾號公布)的人員進入體檢程序,體檢在指定的醫(yī)療機構(gòu)進行,體檢費用由應(yīng)聘人員自行承擔。應(yīng)聘人員未按規(guī)定時間、地點參加體檢的,視為自動放棄。
七、試用期及薪資待遇
(一 )試用。通過以上考核的擬錄用人員,試用期為1個月,試用期合格后臨清市正信人力資源服務(wù)有限公司與錄用人員正式簽訂勞動合同,辦理相關(guān)手續(xù)。
(二)本次招聘的12345市民熱線平臺外包服務(wù)人員,試用期為1個月,試用期間繳納工傷保險,工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準,參照《聊城市人力資源和社會保障局關(guān)于落實全市最低工資標準的通知》(聊人社字〔2018〕130號)執(zhí)行。試用期合格后,每人每月工資、個人及單位應(yīng)繳納的社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷保險)及管理服務(wù)費共計3700元。
八、其他
(一)應(yīng)聘者必須對自己應(yīng)聘時提供的個人資料及相關(guān)材料的真實性、有效性負責,如有弄虛作假或欺騙行為的,一律取消考試資格,已經(jīng)聘用的,依法解除勞動關(guān)系。
(二)應(yīng)聘者提供的材料,將嚴格保密,僅供招聘之用,恕不退還。
(三)報名期間,請廣大應(yīng)聘者保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以便工作人員及時通知參加考試。
(四)對于在招聘中遇到的具體問題,請直接撥打咨詢電話進行咨詢。
(五)以下情形視為自動放棄此次應(yīng)聘:
1、領(lǐng)取筆試《準考證》后未參加筆試的;
2、面試人員名單公布后,未按規(guī)定參加面試的;
3、未按規(guī)定時間到達現(xiàn)場的,視為自動放棄。
臨清市正信人力資源服務(wù)有限公司
2020年8月18日
附件: 12345市民熱線平臺事項承辦服務(wù)人員招聘簡章.pdf
信息來源:http://www.linqing.gov.cn/ywdt/tzgg/202008/t20200819_3334164.html