一、招聘范圍
12345市民熱線面向社會(huì)公開(kāi)招聘市民熱線呼叫中心話務(wù)員。招聘人數(shù)：60人左右。
二、工作內(nèi)容工作內(nèi)容
主要從事市民熱線話務(wù)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)辦、督辦等工作，工作形式為8小時(shí)工作制，24小時(shí)倒班，工作地點(diǎn)在鳳城八路市政府周邊。
三、崗位要求
(一)本人愿意從事12345市民熱線工作，服從工作安排及項(xiàng)目規(guī)章制度。
(二)政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。
(三)原則上具備全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
(四)身體健康，性別不限，原則上要求年齡在35周歲以下(1982年8月1日后出生)。
(五)熟悉西安市風(fēng)情、民風(fēng)、陜西方言且普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清楚、語(yǔ)音清晰。
(六)綜合考核成績(jī)相同情況下，黨員、從事政務(wù)熱線工作1年以上者優(yōu)先錄用。
注：個(gè)人條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬崗位要求。
四、招聘流程
投遞簡(jiǎn)歷→資格審查→筆試→機(jī)試→面試→合格上崗
(一)投遞簡(jiǎn)歷
無(wú)固定簡(jiǎn)歷模版，投遞簡(jiǎn)歷郵箱：472405965@163.com
聯(lián)系電話：029-62256702
(二)資格審查
報(bào)名者資格進(jìn)行審查，通過(guò)者參與考試;若應(yīng)聘人員所填信息與本人真實(shí)信息不符，一經(jīng)查實(shí)，取消應(yīng)聘資格。
資格審查結(jié)果將會(huì)通過(guò)電話和短信方式通知本人。
(三)考試
本人持身份證參加考試，具體時(shí)間、地點(diǎn)待通知，錄取結(jié)果將以電話和短信通知被錄取人員。
通過(guò)試用期考評(píng)后，與河北博岳通信技術(shù)股份有限公司簽訂正式勞動(dòng)合同。
五、薪資福利
座席話務(wù)員薪資：3000-4000元(含工資、社保、津貼)
福利：轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)一金、帶薪年假、過(guò)節(jié)福利、年終福利;
培訓(xùn)期1個(gè)月，按100元/天發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼;
試用期1個(gè)月，工資按80%發(fā)放。
最終解釋權(quán)為河北博岳通信技術(shù)股份有限公司
河北博岳通信技術(shù)股份有限公司
2017年12月19日
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