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【材料】

截至2016年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.1億，超過(guò)半數(shù)中國(guó)人說(shuō)通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)通訊工具接入互聯(lián)網(wǎng)。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，愿意上網(wǎng)的官員越來(lái)越多，但真正能駕馭網(wǎng)絡(luò)的仍然十分有限。一些官員在網(wǎng)上一開(kāi)口，很容易就掉入了禍從口出、惹是生非的“怪圈”。

“真相不明”“無(wú)法回應(yīng)”“無(wú)可奉告”……一些官員在輿情爆發(fā)時(shí)，面對(duì)社會(huì)關(guān)切，動(dòng)輒拋出以上不符合新媒體傳播規(guī)律的官話套話，拒網(wǎng)友于千里之外。然而，相對(duì)于不受歡迎的官腔官調(diào)，一些官員一味迎合網(wǎng)絡(luò)，追求所謂個(gè)性化表達(dá)，隨意好惡、言語(yǔ)失當(dāng)，甚至出現(xiàn)“雷人雷語(yǔ)”，反而讓網(wǎng)友心生反感。

【解析】

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)日新月異的新技術(shù)和網(wǎng)民的多元聲音、多樣訴求，能否適應(yīng)新媒體、了解新媒體、用好新媒體，是新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功，也能從一個(gè)側(cè)面反映出領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力和水平。所以做好官員“觸網(wǎng)”是大勢(shì)所趨，值得肯定。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體素養(yǎng)已成為領(lǐng)導(dǎo)干部的“必修課”。如何能更好的在網(wǎng)上發(fā)聲，真誠(chéng)與群眾交流，真心為群眾辦事呢?

首先，通過(guò)培訓(xùn)與教育提升黨政官員新媒體素養(yǎng)?？梢蚤_(kāi)設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)干部提升新媒體素養(yǎng)”系列報(bào)道與學(xué)習(xí)活動(dòng)，盤(pán)點(diǎn)梳理領(lǐng)導(dǎo)干部同新媒體打交道的心態(tài)認(rèn)知、實(shí)踐誤區(qū)和應(yīng)對(duì)策略，把脈問(wèn)診、對(duì)癥求策。使領(lǐng)導(dǎo)干部掌握和群眾“面對(duì)面”的藝術(shù)

其次，制作黨政官員開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)等的相關(guān)要求，打掉“僵尸號(hào)”、杜絕“洗地文”、避免“神回復(fù)”。