公司簡(jiǎn)介
中移在線(xiàn)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中移在線(xiàn)”)是中國(guó)移動(dòng)2014年設(shè)立的全資專(zhuān)業(yè)子公司，旨在成為中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)集中服務(wù)的提供者、全網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)的集中支撐者和全網(wǎng)各類(lèi)業(yè)務(wù)的后臺(tái)集中處理者。
公司擁有全球最大的呼叫中心(5萬(wàn)客服)、設(shè)施齊全的智慧園區(qū)(2000多畝地)，把互聯(lián)網(wǎng)、熱線(xiàn)等所有與客戶(hù)接觸點(diǎn)統(tǒng)一起來(lái)，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的平臺(tái)。面向未來(lái)，中移在線(xiàn)將以成為“數(shù)字化服務(wù)的引領(lǐng)者”為愿景，開(kāi)拓創(chuàng)新、隨需而變，依托中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期與8億客戶(hù)互動(dòng)所積累的大數(shù)據(jù)資源，和線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)入口資源，積極探索面向個(gè)人客戶(hù)與政企客戶(hù)的在線(xiàn)服務(wù)之道。
中移在線(xiàn)，是國(guó)企中的互聯(lián)網(wǎng)公司!
這里有充滿(mǎn)機(jī)遇的前景與可能，這里有充滿(mǎn)想象的一切!
招聘信息：
一、招聘崗位：
客服專(zhuān)員等
二、用工性質(zhì)：
中移在線(xiàn)浙江分公司合同制用工
三、崗位職責(zé)：
按照客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理熱線(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議等工作;收集匯總客戶(hù)疑難投訴信息及建議。
四、崗位要求：
1、學(xué)歷：具有國(guó)民教育系列大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2、年齡：30周歲以下，特別優(yōu)秀者可放寬到35周歲以下。
3、溝通：語(yǔ)音甜美具有親和力及感染力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);具備較好的交流技能和傾聽(tīng)技能，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，反應(yīng)靈敏，有一定的心理承受能力。
4、操作：中文錄入35字/分鐘以上，掌握電腦基本操作。
5、身體健康，具備良好的心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)素質(zhì)。
五、工作地點(diǎn)：
紹興：紹興越城區(qū)都泗門(mén)路77號(hào)
六、薪資待遇：
1、年收入6-8萬(wàn)。
2、繳納五險(xiǎn)二金：即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金、企業(yè)年金。
3、享受其他不定期福利待遇(如節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)等)、即將提供宿舍。
4、豐富的晉升通道和職業(yè)選擇：可通過(guò)雙選或競(jìng)聘晉升至服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)管理、話(huà)務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)主管、區(qū)域主管等崗位。
七、聯(lián)系方式：
電話(huà)：13905710571-556483
郵箱：jinye@cmos.chinamobile.com金老師
公考類(lèi)
招聘類(lèi)
各類(lèi)考試
公眾號(hào)
事業(yè)單位
當(dāng)前位置：