交警答疑
1什么人可以預(yù)約?
答：通過互聯(lián)網(wǎng)或窗口注冊(cè)的個(gè)人用戶。
2哪種車型考試可預(yù)約?
答：初次申請(qǐng)或者申請(qǐng)?jiān)黾哟笮涂蛙?、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、小型汽車、小型自?dòng)擋汽車、殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車準(zhǔn)駕車型駕駛證的考試預(yù)約。
3哪些科目可預(yù)約?
答：科目一、科目二、科目三道路駕駛技能、科目三安全文明常識(shí)。
4什么時(shí)候可以預(yù)約?
答：一般提前10天在“海南省交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”公布考試計(jì)劃。公布之后，學(xué)員有5天時(shí)間可以預(yù)約，到了第5天就截止預(yù)約。第6天凌晨系統(tǒng)將對(duì)申請(qǐng)預(yù)約的學(xué)員進(jìn)行排序。并公布預(yù)約結(jié)果。
5首批預(yù)約名額有多少?
答：省交警總隊(duì)確定“限期放開”的原則：第一批次互聯(lián)網(wǎng)考試預(yù)約計(jì)劃名額數(shù)量不超過總預(yù)約量的5%，第二批次互聯(lián)網(wǎng)考試預(yù)約計(jì)劃名額數(shù)量不超過總預(yù)約量的10%。但是，網(wǎng)上預(yù)約名額的占比數(shù)量并不是一成不變的，交警會(huì)根據(jù)自主約考的實(shí)際情況逐步擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)考試預(yù)約計(jì)劃名額比例。計(jì)劃今年年底實(shí)現(xiàn)所有預(yù)約考試名額全部放入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在年底前，原有預(yù)約考試和互聯(lián)網(wǎng)考試預(yù)約模式同時(shí)并存。
目前，海南省駕考考場(chǎng)科目二、科目三每天的考試容量為1000多人，也就意味著，首批網(wǎng)上自主預(yù)約每天最多有200多個(gè)名額。
6預(yù)約順序等同考試順序?
答：網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)關(guān)閉后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相關(guān)的排序規(guī)則，對(duì)預(yù)約學(xué)員進(jìn)行考試順序排序。即考試的先后順序并不是預(yù)約的先后決定的，而是由排序規(guī)則決定的。例如：科目一的考試順序是按照?qǐng)?bào)名先后順序決定的：如甲、乙兩人都預(yù)約科目一考試，甲比乙先預(yù)約成功，但是在科目一報(bào)名的時(shí)候，乙排在甲的前面。那么，考試的時(shí)間，甲要排在乙的后面。
7科目二、科目三可同時(shí)預(yù)約嗎?
答：根據(jù)之前的流程，學(xué)員必須先考科目一，通過以后再考科目二，以此類推。公安部139號(hào)令實(shí)施后，科目一、科目三安全文明常識(shí)的考試順序不變，科目二和科目三可以不分先后順序，甚至可以同時(shí)預(yù)約。
需要注意的是：各地將建立多種預(yù)約考試渠道。允許考生除互聯(lián)網(wǎng)自主預(yù)約外可以通過車管所電話代理、車管大廳業(yè)務(wù)窗口代理、駕校代理等方式進(jìn)行預(yù)約，方便考生開展網(wǎng)上預(yù)約工作。
8能網(wǎng)上預(yù)約省內(nèi)異地考試嗎?
答：網(wǎng)上預(yù)約異地考試有一個(gè)前提條件：網(wǎng)上自主預(yù)約屬地考試超過60天都不成功，可申請(qǐng)省內(nèi)其他有考試名額的考場(chǎng)進(jìn)行考試。針對(duì)預(yù)約異地考試，交警部門接下來會(huì)制定詳細(xì)的流程和規(guī)定。
9網(wǎng)上預(yù)約如何繳費(fèi)?
答：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)自主預(yù)約考試，車輛管理所實(shí)行考試費(fèi)在約考成功后分科目收取?；ヂ?lián)網(wǎng)約考成功人員使用我省“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合平臺(tái)”進(jìn)行繳費(fèi)，繳費(fèi)確認(rèn)后參加考試?；ヂ?lián)網(wǎng)約考成功但因系統(tǒng)故障等客觀原因無法按規(guī)定進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)繳納考試費(fèi)的人員，由車輛管理所根據(jù)“預(yù)約憑證流水號(hào)”進(jìn)行補(bǔ)充收費(fèi)。
目前，網(wǎng)上自主預(yù)約主要以線上繳費(fèi)為主，未來將開通其他繳費(fèi)渠道，微信、支付寶都能繳費(fèi)，最大程度方便學(xué)員。
10如何避免重復(fù)繳納考試費(fèi)?
答：網(wǎng)上自主預(yù)約考試之前，學(xué)員都是一次性把費(fèi)用繳納給駕校，其中包含了考試費(fèi)。剩余的科目學(xué)員網(wǎng)上約考成功后，憑駕校的繳費(fèi)憑證，無需再次繳費(fèi)，工作人員將會(huì)對(duì)繳費(fèi)憑證進(jìn)行驗(yàn)證。此外，交警部門也會(huì)和車管所、駕校溝通，避免學(xué)員重復(fù)繳費(fèi)順利預(yù)約考試。
11如何防止“搶約”?
答：之前通過駕校約考，教練會(huì)根據(jù)學(xué)員的水平來安排考試，現(xiàn)在自主約考了，系統(tǒng)并不知道學(xué)員水平如何，如果是不具備考試水平的學(xué)員預(yù)約成功導(dǎo)致本來能考過的學(xué)員約不上，那該怎么辦呢?對(duì)此，交警稱，科目二和科目三每科的考試機(jī)會(huì)只有五次。如果沒有練好就預(yù)約考試，考不過一是要繳補(bǔ)考費(fèi)重考，二是如果5次機(jī)會(huì)使用完畢仍未考過，還得重新報(bào)名從頭開始考試，得不償失。
網(wǎng)上自主預(yù)約報(bào)考
12步搞定
●直接登錄“海南省交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”網(wǎng)站，或登錄“海南省交警總隊(duì)”官網(wǎng)，點(diǎn)擊右側(cè)“交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”進(jìn)入
●成功注冊(cè)為“學(xué)員用戶”(須驗(yàn)證手機(jī)號(hào))
●在“公告公布”模塊中查詢“駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約計(jì)劃公布”
●查詢到符合的考試計(jì)劃，雙擊右上角“我的主頁”-“駕駛證業(yè)務(wù)”模塊
●選擇“考試預(yù)約”，閱讀預(yù)約考試須知后，符合考試條件的，在“同意”處打鉤
●依次選擇“預(yù)約科目”-“考試時(shí)間”-“考試場(chǎng)所”
●選擇預(yù)約方式：“自主選擇場(chǎng)次”或“服從系統(tǒng)考試安排”
●選定“考試時(shí)間”和考試場(chǎng)次。確認(rèn)后，點(diǎn)擊下一步。(可多選)
●學(xué)員輸入注冊(cè)手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，考試預(yù)約申請(qǐng)成功
●考試預(yù)約成功，學(xué)員手機(jī)會(huì)收到考試預(yù)約成功的提示短信
●互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)約生成業(yè)務(wù)流水號(hào)，供學(xué)員查詢預(yù)約進(jìn)度
●預(yù)約成功后，選擇“考試費(fèi)繳納”，按照考試科目繳費(fèi)后，即可參加考試
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