為激勵經(jīng)銷商,很多企業(yè)都會制定返利獎勵政策,目的是通過返利來調(diào)動其積極性。返利是指廠家根據(jù)一定的評判標(biāo)準(zhǔn),以現(xiàn)金或?qū)嵨锏男问綄?jīng)銷商進行獎勵,它具有滯后兌現(xiàn)的特點。返利策略的使用,雖然有利于市場擴張和促進企業(yè)發(fā)展,但同時也給企業(yè)增加很多費用。比如:返利需要客戶交稅,但一般都是企業(yè)支付,客戶不管你那么多;還有,企業(yè)抬高銷售價,增加了增值稅。所以,返利比率應(yīng)當(dāng)控制,越小越好。返利一般要注意以下事項:
一是,返利的依據(jù)應(yīng)當(dāng)以實際回款的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。所以,要將每個客戶的應(yīng)收賬款的“貸方”明細統(tǒng)計出來,并剔除與款項無關(guān)的數(shù)據(jù)。
二是,需要客戶的確認(rèn)。最好的辦法應(yīng)當(dāng)由客戶提出申請,由企業(yè)銷售部先審核,再由財務(wù)部核實后,上報總經(jīng)理審批。
三是,稅金問題。在簽定合同前,應(yīng)當(dāng)明確返利的稅金由誰支付,避免影響客群關(guān)系。