上周五，網友“@宇宙超級無敵美雞腿”拍到感人一幕，她將照片發(fā)到微博，說：自己一邊拎著鹽水袋一邊還要忙著幫病人開門、拍片，這位醫(yī)生小哥是我這輩子見過最敬業(yè)的醫(yī)生了，看得我眼淚都要來了。
據(jù)說這一“最美拍片哥”是寧波市白沙街道社區(qū)醫(yī)院的普通醫(yī)生，他拎著吊瓶堅持上班的圖片，已經在微博上被贊成一片了。從中我們不僅看見醫(yī)療戰(zhàn)線上默默奉獻的一群，也看到和諧的醫(yī)患關系本該如此。
其實這樣感人的事跡每天都在發(fā)生，只是俗話說，好事不出門壞事傳千里，緊張的醫(yī)患關系下，一些極端事件和“醫(yī)鬧”會被放大，而像“最美拍片哥” 這樣的甘于奉獻好醫(yī)生往往默默無聞。譬如醫(yī)生的白大褂，沾上污點就會顯得的特別醒目。因此當“最美拍片哥”得到夸贊時反而有點“害羞”，稱“自己的付出被患者們理解，給予這么高的評價，心里很感動，覺得帶病上班也值了”。
當下醫(yī)患關系是一個難解的結，問題不在于科學技術不發(fā)達?？茖W技術雖然是生產力，但不能替代信仰和道德。醫(yī)生是“DOCTOR”(博士)，但博士的最高榮譽是被尊為“PH.D.”(哲學博士)。換句話說，高尚醫(yī)術的核心必須有哲學、道德、倫理的支撐。
中國醫(yī)學強調“醫(yī)乃仁術”“醫(yī)患誠信”等倫理原則。“最美拍片哥”做出了一個恰如其分的表態(tài)?！皭廴苏呷撕銗壑?，敬人者人恒敬之”，只要自己善待他人，必得他人善待，這種與人為善的思想深刻影響著醫(yī)患關系，形成了古代醫(yī)學傳統(tǒng)的醫(yī)患誠信模式。這種模式要求醫(yī)者要正心誠意，有為患者謀利益的赤誠之心，醫(yī)者的任何醫(yī)療決策是出于對患者有利而不是其他目的，才是符合道德的;又要求患者要尊重醫(yī)生，尊重醫(yī)生的決定。當下醫(yī)患關系“禮崩樂壞”的深層次原因正是在于這一倫理原則的破壞。
當然，醫(yī)患之間的誠信的流失，并非一個事件，一個行為所造成的，這與中國社會制度轉型有關。社會轉型所帶來的一個極大的負面作用，是社會信任發(fā)生了危機。這需要從制度入手重建信任。一方面要重視醫(yī)生和患者雙方的合法利益，另一方面要醫(yī)療服務制度化、法律化。
宋代寇宗奭說：“醫(yī)不慈仁，病者猜鄙，二理交馳，于病何益?由是言之，醫(yī)者不可不慈仁，不慈仁則招非;病者不可猜鄙，猜鄙則招禍。惟賢者洞達物情，各就安樂，亦治病之一說耳”。意思說，醫(yī)生不慈仁，病者猜忌，會形成惡性循環(huán)，于是招致是非災禍，因此要治病需要彼此理解、互相體諒。正如“最美拍片哥”提醒我們，從心入手，將心比心，在倫理層面重建醫(yī)療的“誠信模式”才是治本之策。千年前便已說透，今人為何混沌?
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