問：忘記登錄用戶名和密碼，或者提示用戶名不存在，怎么辦？
答：忘記密碼可以通過“找回密碼”功能找回密碼。
忘記用戶名、密碼或提示用戶名不存在，可采取以下兩種方法之一辦理查詢手續(xù)：
（1）考生須持本人身份證到天津市人才考評中心（和平區(qū)唐山道18號）辦理查詢手續(xù)。
（2）委托他人辦理。代辦人持代辦人身份證和考生本人身份證到天津市人才考評中心（和平區(qū)唐山道18號）辦理查詢手續(xù)。
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