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公務(wù)員面試時，考官經(jīng)常會問一個問題：“請簡單說一下你的優(yōu)點和缺點?！睂τ谶@個問題，流行著很多答題策略，有的面試考生直接套用，把“自己的優(yōu)缺點”流利地背誦出來。提醒各位考生，在回答此類問題時切忌死記硬背，要根據(jù)職位特點有針對性地回答。

關(guān)于優(yōu)點：

考官問考生這個問題有兩個目的：第一，判斷考生是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二，考生所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。

準(zhǔn)備工作：

(1)在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點;

(2)為每個優(yōu)點找出幾個例子，最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個方面;

(3)在這3-5個優(yōu)點之中，精選出一兩個和所報職位最吻合的優(yōu)點。

關(guān)于缺點：

表述缺點時，既要結(jié)合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。

面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：

1.坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同。 面對自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點辯駁也無濟于事，重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點的態(tài)度。坦然承認(rèn)就意味著決心改正。

2.消除誤會，縮小隔閡。 有的“缺點”并不是缺點，而是一般意義上的誤會造成的，這時你應(yīng)及時澄清，縮小與考官的心理隔閡。

3.明談缺點，實論優(yōu)點。 有時考官會對考生提出一些尖刻的問題：“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的考生連連搖頭回答說沒有;有的考生不假思索，脫口而出：“我的缺點就是特散漫，不愿意受紀(jì)律約束”，或回答一些從事某項工作時的致命缺點，令人哭笑不得。這樣的考生，有哪家單位敢要?相反，有些人的回答卻令考官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合考生的共同弱點(如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等)，聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等)，說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談理想與現(xiàn)實中的差距，講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。

心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來看，缺點與優(yōu)點是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認(rèn)識缺點，真真正正地改正缺點?！皺M看成嶺側(cè)成峰”，對于缺點本身來講，有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點;對有缺點的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認(rèn)，都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價。

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